洗套窗帘要收1800元追踪:家政公司称退清卡费

洗套窗帘要收1800元追踪:家政公司称退清卡费

2017-08-05 05:06

  张女士洗涤窗帘的闹心事,经过成都商报昨日报道后,三鼎家政成都公司高度重视。昨日,在第三方的下,窗帘称出来的重量是67斤,低于家政公司之前报的重量。对此,昨日下午,家政公司客户服务部相关负责人李经理表示,经公司领导研究决定,不再收取张女士本次因洗涤窗帘而产生的1800元费用,并愿意退清其消费卡中的3000多元卡费。三鼎家政成都公司客户服务部李经理表示,虽然该重量与张女士此前所称的50多斤有较大差距,但确与公司之前报给客户的73斤也有差距,“具体问题出在哪里,我们将在内部进行调查。” (记者 周茂梅)