客户服务

江苏省烟草公司泰州市公司印制《卷烟零售客户服务手册》定点服务

项目名称:江苏省烟草公司泰州市公司印制《卷烟零售客户服务手册》定点服务项目 江苏经纬工程投资造价咨询事务所有限公司受江苏省烟草公司泰州市公司委托,根据《中华人民国采购法》等有关,现对江苏省烟草公司泰州市公司印制《卷烟零售客户服务手册》定点服...

安徽肥东:“四个到位”发放客户服务手册

二是规范填写到位。统一从系统平台导出客户的客户群分类、购进卷烟数量、经营毛利率、客户商定量、守法守价等指标内容,经核对各项内容准确无误,确保内容真实,信息准确,填写清楚工整。 为做好卷烟零售终端客户服务工作,提高客户满意度,近期,安徽肥东县...

民航快递组织编写《客户服务手册》提升服务水平

民航快递表示,还将进一步完善《手册》内容,并尽快下发给所属各单位,促进服务水平不断提升。 《手册》初稿共为9大章34小节,包括客服内容概述;统一客服电话接听标准;咨询、下单、查询;投诉,赔偿处理,货物保险,异常件处理,部分大客户服务管理以及客...

大连推出人身保险客户服务手册

据介绍,大连此次编辑的手册围绕保监会相关部署,既突出反映了解决当前寿险阶段性工作重点的主旨,又兼顾了治理寿险销售的长远需要,意在向社会公开、让消费者了解所有保险服务流程过程中,达到从销售源头和服务过程制约寿险销售,进而全面提升寿险诚信服务...

新华保险第十七届客户服务节开幕式暨新产品发布会在武汉举行

借助本届客服节推出的臻爱积分体系成为了今年活动的一大亮点。该体系以臻爱会员为服务对象,提供健康体检、实物礼品兑换等,具有新华特色的积分兑换服务模式。积分回馈力度大、项目吸引力强、专属人员服务是新华臻爱积分体系的三大亮点。客户可以通过购买保...

日化巨头引入支付宝服务中国顾客

8月1日电(记者朱晟乔继红)日化用品连锁超市罗斯曼(ROSSMANN)采购和市场部负责人拉乌尔罗斯曼日前表示,罗斯曼通过引入支付宝,正努力为中国顾客打造更简易、便捷的购物体验。 号外号外,特朗普又出行政命令啦!行政命令有多强,买不了吃亏,买...

南宁晚报多数字报文章

兴宁区法院审查全案后发现,小罗专门提交了两人行至包厢门口摔倒时的视频,却没有主动提交在他人包厢门口开始背谢某的视频,因此无法证明是否是谢某跳到小罗背上致其受伤。 谢某在法庭上辩称,他当晚确实喝多了,以至于无法走回自己的包厢,但他并没有要求小...

中餐厅》五星店员黄晓明服务顾客英语帮点菜

黄晓明除继续和赵薇互怼上线、欢乐不断外,还大文揽客并服务客人,俨然中餐厅的外交一哥和首席翻译官。 不仅出得厅堂,黄晓明也入得厨房,榨西瓜汁剩下的西瓜皮也要啃得一干二净,不愧是节俭明。烧的茄汁大虾不仅被店长赵薇、大厨[微博]鉴定为好吃、岛上的中...

研发脸部辨识系统沃尔玛想主动找出那些对服务不满的顾客

根据了解,这些数据除了用来解决客户服务的问题,沃尔玛还会用来分析来店者的购买行为趋势,系统将把客户的脸部、生物特征数据与实际交易的内容连结,了解他们购买的金额,以及购买的类别。 沃尔玛在文件指出,过去即使客户服务有不足的地方,也无法明确从管...

泰康人寿湖北分公司第十七届客户服务节 重磅出击:智能体验红包

8月,泰康人寿湖北分公司第十七届客户服务节将推出晒最美幸福照、赢恩施采风之旅摄影比赛、回馈老客户,重疾病种升级、保单体检等多项活动,更多精彩内容,敬请期待! 7月1日,以泰医养、享健康为主题的泰康人寿第十七届客户服务节在全省拉开帷幕。截止到7月...